Nazywam się Parry Aftab. Jestem prawnikiem specjalizującym się w prywatności internetowej i bezpieczeństwie, a także prowadzę serwis WiredSafety.org. WiredSafety.org jest największym serwisem dotyczącym bezpieczeństwa w Internecie i grupą pomocy, który jest prowadzony przez wolontariuszy z 76 krajów na całym świecie. Promujemy bezpieczniejsze i mądrzejsze korzystanie z technologii interaktywnych, a także zapewniamy edukację, ekspertyzę i pomoc online osobom w każdym wieku.

Współpracujemy z serwisem Bebo w zapewnianiu użytkownikom wiedzy na temat ochrony w Sieci i umożliwieniu im zabawy w serwisie. Bebo to serwis „społeczności internetowej” — to tu blogi spotykają się ze społeczeństwem. Możesz dzielić się rzeczami, które lubisz (lub nie), swoją wiedzą (lub jej brakiem), a także komunikować się ze znajomymi (i obcymi) oraz wyrażać swoją osobowość. To mnóstwo dobrej zabawy.

Bebo stara się, aby serwis był zabawny, innowacyjny i bezpieczny dla użytkowników. Bez względu na to jednak przy dużej liczbie osób online zawsze znajdzie się jakaś czarna owca. Niektórzy zapominają o dobrym wychowaniu, gdy są online. Może im się wydawać, że nie zostaną odnalezieni i przez to są bezkarni. Mogą też nie zdawać sobie sprawy z ryzyka. Czasem po prostu wcale nie myślą.

Mimo że serwis Bebo pomaga adresować zgłaszane problemy i nadużycia (po kliknięciu łącza „Zgłoś nadużycie” w profilu użytkownika), od nas zależy zapewnienie sobie ochrony w Sieci (także rodzice muszą chronić swoje dzieci). Pomożemy Ci dowiedzieć się jak sprostać temu zadaniu. Już niedługo powinny pojawić się nowe materiały. Pracujemy tak szybko, jak to tylko możliwe :).

Problemy spotykane w społecznościach internetowych lub innych społecznościach online, można zazwyczaj podzielić na trzy kategorie:

  • Kradzież ID, oszustwa i nadużycia prywatności.
  • Cyberprzemoc, cyber-ataki i napastowanie.
  • Osoby molestujące seksualnie, oszuści i wykorzystywanie seksualne.

Niedługo udostępnimy w Bebo kolejne przewodniki (w tym jeden dla rodziców). Poza tym poniżej można znaleźć kilka środków ostrożności, które powinny ułatwić zapewnienie ochrony w serwisie Bebo i innych miejscach.

  • Minimalny wiek w Bebo: Serwis Bebo określa, że minimalny wiek użytkowników to 13 lat. I nie jest to tylko prośba. Mimo że nie można sprawdzić faktycznego wieku każdej osoby, to po zgłoszeniu młodszego użytkownika, serwis Bebo może sprawdzić, czy faktycznie osoba ta nie spełnia wymogu wieku. Jeśli użytkownik nie udowodni, że jest starszy, jego profil zostanie usunięty.
  • Do rodziców: Rodzice powinni zapoznać się z moim przewodnikiem dotyczącym społeczności internetowych w serwisie WiredSafety.org — http://www.wiredsafety.org/internet101/blogs.html.. I nie panikuj. Przed podjęciem działania pamiętaj, że każdy kiedyś był nastolatkiem. Gdyby moja mama wiedziała co robiłam, gdy nie było jej w pobliżu... NADAL miałabym szlaban! Mówię rodzicom, aby odłożyli kłótnie. Nawet jeśli dzieci niepoprawnie wyrażają się w swoich profilach, nie należy od razu wszczynać wojny. Jeśli publikują prowokacyjne rysunki lub zachowują się niebezpiecznie online, to właśnie WTEDY należy podjąć ostrzejsze działania. Sprawdź, czy nie udostępniają publicznie zbyt wielu informacji osobowych i czy tylko prawdziwi przyjaciele mają do nich dostęp. Upewnij się, że nie komunikują się z obcymi, którzy starają się nawiązać z nimi kontakt online. Piszę aktualnie przewodnik dla rodziców na temat Bebo i społeczności internetowych. Sprawdź ponownie wkrótce. W serwisie WiredSafety.org tworzone są także krótkie wideo i warsztaty dla rodziców dotyczące bezpieczeństwa w Internecie. Dowiedz się więcej i skorzystaj z naszej pomocy, odwiedzając WiredSafety.org.

  • Zachowaj swoje informacje osobowe tylko dla siebie: Nigdy nie podawaj na publicznych forach informacji osobowych, których można użyć do odnalezienia Ciebie w prawdziwym świecie. Informacje do imię i nazwisko, adres, numer telefonu, numer telefonu komórkowego, miejsce pracy, ulubiony klub, a także łącza do witryn lub innych profilów, które mogą je zawierać. Obejmuje to także informacje o Twoich przyjaciołach i rodzinie. Możesz udostępnić dużo informacji przez zwykłe opublikowanie zdjęcia wraz z inną osobą. Informacje osobowe mogą być łatwo wykorzystane. Dzięki nim można często odgadnąć hasło i ukraść profil, a nawet mogą zostać wykorzystane do oszustwa lub zachęcenia kogoś do spotkania offline lub zaatakowania Ciebie. To Twoje informacje osobowe... CHROŃ JE!
  • Online spotykasz inne osoby, a nie prawdziwych przyjaciół: Pamiętaj, że znajomi online nie są prawdziwymi przyjaciółmi. Może ich lubisz, może Cię rozumieją i jesteście podobni. Prawdziwych przyjaciół poznaje się dopiero w realnym świecie. To tylko cyber-znajomi. Nie wiesz zupełnie, czy ten przystojny dwudziestoletni chłopak faktycznie jest przystojny i czy ma dwadzieścia lat. Traktuj ich bardziej jak nieznajomych spotkanych w autobusie. Możesz porozmawiać, ale po co zdradzać największe sekrety. Nie powinni udzielać Ci życiowych porad, mimo że brzmi to czasem kusząco. Bez względu na czas spędzony na wzajemnym poznawaniu się, nigdy nie wie się do końca kto jest po drugiej stronie. Nawet najinteligentniejsi dawali się przechytrzyć. Nie daj się!
  • Spotkania offline: Jeśli zignorujesz moje wskazówki i zdecydujesz się spotkać z osobą poznaną online, zachowaj ostrożność. Sprawdź najpierw wskazówki spotkań offline w serwisie WiredSafety.org. Naprawdę musisz uważać. Zdarza się, że ludzie są zabijani przez „nieznajomych” z Internetu. Nie chcesz być kolejną ofiarą.
  • Chroń swój adres e-mail: Używaj kont darmowej poczty e-mail, takich jak Yahoo! lub Hotmail. W ten sposób zawsze można skasować taki adres i założyć sobie nowy. Pobierz także dobry program anty-spamowy i nigdy nie odpowiadaj na wiadomości spam, w których zawarta jest prośba o wypisanie się z list wysyłkowych. W najlepszym przypadku taka odpowiedź nigdy nie dotrze do nadawcy. W najgorszym nadawca zostanie określony jako osoba czytająca spam i trafi na wszystkie listy spamerów.
  • Chcesz mieć profil, który można pokazać szefowi lub rodzicom: Nie publikuj publicznie niczego, czego nie chcieliby zobaczyć Twoi rodzice, nauczyciel, szef, rektor, chłopak lub dziewczyna. Te publikacje są trwalsze niż nam się wydaje. Są także dostępne w wyszukiwarkach internetowych. W Sieci nie ma całkowitej prywatności. Pamiętaj o tym. Chroń wszystko za pomocą hasła i strzeż go jak oka w głowie!
  • Chroń swój komputer: Upewnij się, że na komputerze jest zainstalowana dobra zapora i automatycznie aktualizowany program anytwirusowy. Przy okazji zainstaluj też dobry program anty-spyware lub anty-adware. Zachowaj ostrożność przy otwieraniu plików do Ciebie przesłanych — nawet od osób, które dobrze znasz — a także pobieraniu plików. Wielu nadawców wirusów podaje się za znajome osoby. Narzędzia hakerskie (takie jak konie trojańskie) zapewniają dostęp do komputera, wszystkich haseł i informacji bankowych.
  • Chroń swoje hasło! Zachowaj swoje hasło tylko dla siebie i nie wybieraj haseł łatwych do odgadnięcie. (Przechowywanie hasła zapisanego na kartce samoprzylepnej przyklejonej do monitora w pracy też nie jest dobrym pomysłem). Aby ochronić się przed osobami udającymi znajomych, wymyśl hasło i odzew, które następnie udostępnij swoim przyjaciołom. Gdy podczas rozmowy nabierzesz podejrzeń co do faktycznej tożsamości znajomej osoby, wypowiedz hasło i poczekaj na odzew. Jeśli on nie padnie, natychmiast się wyloguj. (Mógł to być oszust, znajomy przyjaciela, a nawet jego rodzic!). Pamiętaj też, że to często znajomi wykorzystują hasła innych osób. Lepiej nie udostępniaj go także im.
  • Zajmij się życiem! Bebo chce, aby użytkownicy spędzali dużo czasu, dobrze bawiąc się w serwisie. Ale nawet oni zgadzają się ze mną, że czasem każdy spędza zbyt dużo czasu online. Nie żyj tylko w Sieci. Nie zapominaj o prawdziwych przyjaciołach i życiu. Pewnie, że wszyscy są ładniejsi, bardziej popularni i mądrzejsi online :), ale spędzanie mniejszej ilości czasu w Sieci też ma swoje zalety. (Można dzięki temu stać się ładniejszym, bardziej popularnym i mądrzejszym w realnym życiu :D ).
  • Nie bądź łatwym celem! Zawsze dziwi mnie ile inteligentnych osób daje się wciągnąć w oferty online, które są zbyt dobre, aby były prawdziwe. Jeśli coś jest zbyt dobre, aby mogło być prawdziwe, to nie jest. Koniec i kropka. Bez wyjątków. Naprawdę wierzysz, że kuzyn prezydenta Nigerii wybrał Cię spośród 700 milionów innych użytkowników Internetu, aby powierzyć Ci 500 milionów dolarów? Daj spokój! Przeczytaj od razu wskazówkę powyżej. Zajmij się prawdziwym życiem!
  • Pomyśl zanim klikniesz: Przed opublikowaniem czegoś online, sprawdź czy faktycznie zawiera to rzeczy, które chcesz powiedzieć, nie zostało to źle napisane i czy wysyłasz to do odpowiedniego adresata. Pomyśl o odbiorcy. Wiele sprzeczek na wiadomości e-mail zaczyna się od beztrosko napisanej wiadomości.
  • Nie daj się oszukać! Phishing to działanie wykonywane przez osobę z fałszywą tożsamością, która wysyła mnóstwo wiadomości, udając pracownika banku lub usługę internetową, taką jak PayPal. Wiadomości starają się zastraszyć użytkownika i zmusić go do działania, bez uprzedniego zastanowienia się nad ich prawdziwością. Ich treść sugeruje, że ktoś włamał się do Twojego konta lub że wymagane jest dokonanie w nim zmian. W wiadomościach zawarte jest łącze umożliwiające zalogowanie się. Łącze faktycznie kieruje użytkownika do strony, która jest podobna do rzeczywistej strony usługi czy banku. Po wpisaniu danych logowania wyświetlany jest komunikat dziękujący za zabezpieczenie konta. Oszust natychmiast uzyskuje dostęp do konta. Jeśli nie wiesz, czy dana wiadomość jest prawdziwa, sprawdź witrynę wpisując jej adres bezpośrednio w pasku adresu przeglądarki. Jeśli jesteś ofiarą ataku typu „phishing”, natychmiast zgłoś to do banku lub danego usługodawcy.
  • Policz do dziesięciu! Jeśli coś rozzłości Cię online, odłóż mysz i odejdź od komputera, aby nikt nie ucierpiał. Zrób sobie przerwę, zajmij się czymś przyjemnym i uspokój się. Jeśli znajdziesz publikację, która ma na celu zaatakowanie Ciebie lub innej osoby, poinformuj na o tym, klikając łącze „Zgłoś nadużycie” w profilu atakującego użytkownika. Narusza to regulamin serwisu Bebo i zostanie sprawdzone przez ich zespół. Pamiętaj, aby traktować innych online tak, jak chcesz, aby oni traktowali Ciebie. To złota zasada Internetu!
  • Poinformuj Bebo o problemie: Serwis Bebo nie krzywdzi swoich użytkowników. Sprawdź regulamin i zgłoś nadużycie, klikając łącze „Zgłoś nadużycie” w profilu użytkownika. Jeśli zgłoszenie będzie wynikać z Twojej niechęci do danej osoby, Twój profil zostanie usunięty. Zapoznaj się też z informacjami na temat bezpieczeństwa w Internecie w serwisie WiredSafety.org.

  • Powiedz zaufanej, dorosłej osobie i zgłoś cyber-przestępstwo: Jeśli masz mniej niż 18 lat, zawsze mów rodzicom lub innej zaufanej, dorosłej osobie, gdy coś jest nie tak, jak być powinno. Nie rozwiązuj tych problemów samodzielnie. Jeśli działanie jest niebezpieczne lub nielegalne albo podejrzewasz kogoś, że jest dorosłym wykorzystującym dzieci, zgłoś je na policję. Zanieś także wydruk potwierdzający taką działalność i upewnij się, że treść nie zostanie skasowana. Policja potrzebuje oryginalnej komunikacji, aby sprawdzić informacje wymagane do wyśledzenia sprawcy. Jeśli wykorzystano Cię seksualnie i potrzebujesz pomocy w zgłoszeniu tego, odwiedź witrynę katiesplace.org.

Jeśli masz pytanie lub potrzebujesz pomocy, odwiedź WiredSafety.org i wypełnij jeden z naszych formularzy zgłoszenia, a nasz specjalnie przeszkolony wolontariusz skontaktuje się z Tobą. Jeśli chcesz do nas dołączyć, odwiedź WiredSafety.org i wypełnij jeden z naszych formularzy dla wolontariuszy. Chętnie skorzystamy z pomocy.

Niniejsze wskazówki zostały napisane dla serwisu Bebo. Mam do nich prawa autorskie. Jeśli chcesz udostępnić je w swojej witrynie, musisz spytać się o pozwolenie. Aby się ze mną skontaktować, odwiedź serwis WiredSafety.org, Aftab.com lub wyślij wiadomość e-mail: AskParry@WiredSafety.org.

Teraz pora na zabawę!

Uwaga od Bebo: Dodatkowe zasoby można znaleźć w serwisie BlogSafety.com, czyli społeczności internetowe dla rodziców obawiających się o dzieci!!!